Resumo

Sou Analista de Suporte N2 com experiência em ambientes corporativos, atuando na resolução de incidentes, manutenção de sistemas e suporte a usuários. Tenho forte interesse em cibersegurança, com foco em Blue Team, hardening e segurança de aplicações web, desenvolvendo projetos práticos e documentados.

Troubleshooting • Processo • Segurança

O que eu entrego

• Triagem e resolução de incidentes com foco em causa raiz
• Documentação clara e padronização de evidências
• Boas práticas de segurança aplicadas ao dia a dia
• Comunicação objetiva com usuários e times internos